Comment obtenir un numéro UPS ?
- Vérifiez votre boîte de réception. Vous pouvez consulter votre boîte de réception pour tout nouveau message à l'aide de l'interface Web sur ups.com/tracking. ...
- Recherchez un e-mail de la société. ...
- Appelez leur ligne de service client. ...
- Recherche en ligne. ...
- Contactez d'autres entreprises qui vous expédient.
Numéro de confirmation de livraison du service postal des États-Unis :un identifiant numérique 22-34 attribué par le service postal américain lorsqu'une confirmation de livraison est demandée. Numéro de séquence (numéro MMS/MMI) : numéro à 18 chiffres attribué en interne par UPS Mail Innovations ou UPS WorldShip.
Un numéro de suivi UPS, pour les colis nationaux aux États-Unis, commence généralement par"1Z"suivi d'un numéro d'expéditeur à 6 caractères (chiffres et lettres), d'un indicateur de niveau de service à 2 chiffres, et enfin de 8 chiffres identifiant le colis (le dernier chiffre étant un chiffre de contrôle), pour un total de 18 caractères.
Pour obtenir les dernières informations concernant votre colis, veuillezvisitez la page Suivi UPS. Votre colis est en route vers un point d'accès UPS®lieu de ramassage à votre convenance. Page de suivi UPS.
Appelez notre centre clientèle UPS local au(888) 742-5877pour parler avec l'un des membres de notre équipe attentif, motivé et compétent, qui peut répondre à toutes vos questions sur les colis nationaux ou internationaux expédiés via UPS.
Un numéro de compte UPS est un numéro à six chiffresqui est unique à chaque personne/société titulaire d'un compte auprès d'UPS. Il n'y a pas deux numéros de compte identiques, car ils sont utilisés pour identifier différents utilisateurs.
Lors d'une expédition internationale, UPS exige le numéro de téléphone de votre clientpour s'assurer que le colis est livré avec succès. En cas de problème de livraison, UPS contactera le numéro de téléphone indiqué pour obtenir de l'aide.
S'il y a plus d'un colis, celui-ci doit être le premier, ou le premier,Numéro de suivi. L'ID d'expédition est la version à 11 chiffres du numéro de suivi lors de l'utilisation de la technologie UPS® pour compléter la facture (par exemple, 1YE595012345678901 devient l'ID d'expédition E5950123456).
Les numéros de suivi "1Z" sont de la forme 1Z xxx xxx yy zzzz zzz c, où xxx xxx est le numéro de compte alphanumérique de l'expéditeur, yy est le code de service, zzzz zzz est l'identifiant du colis et c est une sorte de somme de contrôle .
Quelqu'un peut-il falsifier un numéro de suivi UPS ?
Si vous naviguez en ligne pour des offres d'achat, assurez-vous de consulter les sites Web avant d'acheter.Les escrocs utilisent de faux numéros de suivi UPS et FedEx pour tromper les acheteurs en leur faisant croire que leur colis est en route, selon les récents rapports de BBB Scam Tracker.
À quelle heure UPS livre-t-il ? Un colis UPS Ground sera généralement livréentre 9h et 19haux adresses résidentielles, du lundi au vendredi.

Vous aurez besoin de l'une des pièces d'identité suivantes lorsque vous récupérerez votre colis dans un Point d'accès UPS : Option 1 :Présentez une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement, telle qu'un permis de conduire, un passeport ou une carte d'identité avec photo. Le nom complet sur l'ID doit correspondre à celui de l'étiquette d'expédition du colis.
90 % des colis UPS Ground sont livrés entrois jours ou moins. UPS Ground vous offre une livraison économique à jour défini dans un délai de un à cinq jours ouvrables, avec plus de livraisons à temps que FedEx.
Service client
M - F, 8 h à 20 h Sam : 8h à 14h
Ces comptes peuvent inclurecomptes de colis à six chiffres, comptes de fret terrestre à huit chiffres et comptes de transit aérien et maritime à neuf chiffresen fonction des types de services UPS que votre entreprise utilise et des comptes spécifiques qui vous sont attribués par votre administrateur Quantum View .
Besoin de payer une facture avec un numéro de compte à 10 chiffres ?C'est un compte temporaire, et malheureusement, vous ne pouvez pas payer votre facture en ligne.
Vous devez également savoir queUPS peut vous contacter de temps à autre concernant des offres de service ou à des fins de marketing, mais vous pouvez toujours vérifier notre numéro de téléphone et rappeler avant de continuer.
Malheureusement, tous les conducteurs ne transportent pas de téléphone pour des raisons de santé et de sécurité - commeun tel appel n'est pas garanti. Je voudrais donner des instructions au chauffeur pour l'aider à trouver mon adresse.
Un chauffeur appellera certainement à l'avance dans certains cas. Si le colis doit avoir une signature et que l'emplacement est à l'écart, il n'est pas rare qu'un bon chauffeur appelle à l'avance.
Qu'est-ce qu'un identifiant d'expédition ?
Le numéro d'identification d'expédition mondial (GSIN) estun numéro attribué par un vendeur et un expéditeur de marchandises pour identifier une expédition composée d'une ou plusieurs unités logistiques destinées à être livrées ensemble.
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Vous avez oublié votre identifiant ?
- Sur la page de connexion, sélectionnez le lien ID utilisateur ou mot de passe oublié.
- Pour obtenir votre ID utilisateur, entrez votre adresse e-mail et sélectionnez Soumettre.
- Vous recevrez un e-mail contenant votre ID utilisateur UPS.
Le format de numéro de suivi USPS le plus courant est de 20 chiffres (comme 9999 9999 9999 9999 9999), ou une combinaison de 13 treize caractères alphabétiques et numériques, commençant généralement par 2 deux alphabets, suivis de 9 neuf chiffres et se terminant par "US" United États-Unis (par exemple, EA 999 999 999 US).
Chaque fois que vous déposez un colis, les postiers attribuent un numéro à cette commande, ce numéro s'appelleNuméro de suivi USPS. Il est également appelé étiquette ou numéro d'article. Le numéro de suivi USPS est généralement un numéro à 22 chiffres.
Voici à quoi ressemblent les numéros de suivi USPS : Suivi USPS :9400 1000 0000 0000 0000 00. Courrier prioritaire : 9205 5000 0000 0000 0000 00. Courrier certifié : 9407 3000 0000 0000 0000 00.
Certaines communications légitimes d'UPS peuvent prendre la forme d'un e-mail avec un lien « epackage » contenu dans l'e-mail. Ces messages sont conçus pour augmenter la protection autour des informations sensibles, et le lien associé commencera toujours par https://ftp2.ups.com.
Si vous n'avez pas votre numéro de suivi, contactez l'expéditeur pour plus d'informations sur votre livraison. Si vous n'avez pas de numéro de suivi pour votre colis,vous pouvez suivre votre colis sur le suivi de colis UPS à l'aide d'un numéro de référence, d'un identifiant de colis ou de l'IMPB du service postal américain.
Livraisons nationales de nuit :UPS est plus rapide que USPS. UPS propose un ramassage le jour même et une livraison le lendemain avec plusieurs options de livraison de colis, comme tôt le matin, en milieu de journée et en fin de journée. L'USPS propose une option Priority Mail 1-Day, mais elle n'est pas sensible au facteur temps. Il sera livré à 18h le lendemain.
FAQ. UPS livre-t-il le week-end, y compris le samedi et le dimanche ? Oui, UPS propose un service de livraison du lundi au samedi pour les colis résidentiels et commerciaux etpropose la livraison de colis résidentiels le dimanche. Quelle est la dernière heure de la journée à laquelle un colis sera livré ?
Tous les colis UPS terrestres ou express qui n'arrivent pas à temps sont entièrement gratuits pour vous. Cependant, vous ne serez probablement pas surpris d'apprendre qu'UPS ne vous rembourse pas automatiquement après une livraison tardive. Il est de votre responsabilité dedéposer une réclamation auprès de l'entreprise pour demander un remboursement.
Combien de temps UPS retiendra-t-il un colis ?
Pouvez-vous garder mes colis pendant mon absence ? Oui, si vous êtes membre UPS My Choice, The UPS Store et d'autres points d'accès UPS peuvent conserver votre colis pendantjusqu'à sept jours calendairessans frais supplémentaires. Les centres clients peuvent retenir votre colis jusqu'à cinq jours ouvrables.
UPS peut fairejusqu'à trois tentatives de livraisonà sa discrétion à votre adresse les jours de livraison réguliers d'UPS. Après la dernière tentative, les colis non livrables seront retournés à l'expéditeur. Pour éviter que votre colis ne soit retourné ou pour prendre d'autres dispositions de livraison, suivez votre colis.
L'UPS a une caractéristique importante appeléeInterception de livraison UPS, qui vous permettra essentiellement d'intercepter le calendrier de livraison du colis, dans le cas où vous auriez besoin d'apporter des modifications à un colis avant qu'il ne soit livré.
Donc, si vous recherchez une livraison plus rapide ou urgente, FedEx sera la meilleure option. Qu'est-ce que c'est? Cependant,la seule exception lorsque UPS est plus rapide que FedEx dans ses services de transport terrestre. UPS Ground a tendance à expédier plus rapidement aux États-Unis car le transporteur dispose d'une grande flotte de camions dans le pays.
1 jour ouvrable
Livraison garantie avant 8 h dans les grandes villes et avant 8 h 30, 9 h ou 9 h 30 dans la plupart des villes, avec livraison le samedi à certains endroits dès 9 h.
Nous livrons des colischaque jour ouvrablepour 1,7 million de clients expéditeurs à 11,8 millions de clients livreurs dans plus de 220 pays et territoires.
Si vous n'avez pas de compte UPS, il vous suffit desélectionnez "Ouvrir un nouveau compte" lorsque vous accédez à la page d'inscription UPS. Après avoir terminé l'inscription en ligne, vous recevrez votre nouveau numéro de compte UPS pour commencer à expédier et à économiser.
Service Clients
S'il te plaîtvisitez notre Centre d'aide et de soutien à la clientèle ou appelez le 1-888-742-5877.
Un numéro de suivi UPS est automatiquement attribué à chaque colis. Vous ou votre client pouvez utiliser ce numéro pour localiser votre colis dans le système et déterminer son statut de livraison et d'autres détails.
Si vous avez déjà expédié un colis en utilisant votre compte et que vous avez un numéro de suivi à portée de main, regardez les six chiffres et/ou lettres suivant le "1Z-" au début. Ces six chiffres et/ou lettres sont le numéro de compte d'expédition. Par exemple, "1Z 123 A56 03 1234 5678", "123 A56" serait le numéro de compte.
Que dois-je faire si UPS n'a pas livré mon colis ?
Déposer une réclamation UPS. Un problème avec un colis ? Connectez-vous à votre profil UPS.com, fournissez-nous les détails et suivez le processus pendant que nous mettons tout le monde d'accord pour enquêter sur votre réclamation et voir comment nous pouvons arranger les choses. Afficher une réclamation existante.
Si vous n'êtes pas disponible lorsqu'UPS tente de livrer à votre adresse, UPS peut livrer votre colis à un point d'accès UPS.®lieu près de chez vous, où votre colis sera conservé pour que vous puissiez le récupérer pendant 7 jours calendaires. Après 7 jours calendaires, votre colis sera retourné à l'expéditeur comme non livrable.